Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

obowiązujący od dnia: START STRONY

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.zielonadiet.pl.

  2. Właścicielem sklepu oraz Sprzedawcą jest:

Patrycja Zielonka
e-mail: zielona.diet@gmail.com

dalej zwana „Sprzedawcą”.

  1. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

  • Kodeksem cywilnym,

  • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

  • Usługi – konsultacje dietetyczne świadczone online lub stacjonarnie.

  • Produkty cyfrowe – e-booki, materiały edukacyjne, jadłospisy i inne treści elektroniczne.

  • Towary – produkty oferowane w Sklepie.

§3. Oferta sklepu

Sprzedawca oferuje w szczególności:

  • konsultacje dietetyczne,

  • konsultacje kontrolne,

  • indywidualne jadłospisy,

  • e-booki,

  • pakiety dietetyczne,

  • inne produkty i usługi dostępne w sklepie.

Informacje zamieszczone na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych umożliwiających jego realizację.

  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

  2. Ceny zawierają wszystkie obowiązujące podatki, jeśli ich naliczenie wynika z przepisów prawa.

  3. Płatność może zostać dokonana za pomocą metod udostępnionych w sklepie (np. BLIK, szybkie przelewy, karta płatnicza lub przelew tradycyjny).

  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§6. Realizacja usług

  1. Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.

  2. Jadłospisy przygotowywane są na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania niepełnych lub nieprawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia.

§7. Produkty cyfrowe

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.

  2. Klient otrzymuje dostęp do produktu po zaksięgowaniu płatności.

  3. Produkty cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego.

  4. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub udostępniania produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

    • usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

    • dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. e-booków), jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: zielona.diet@gmail.com.

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail,

    • opis problemu,

    • numer zamówienia (jeżeli został nadany).

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§10. Odpowiedzialność

  1. Materiały edukacyjne oraz e-booki mają charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej.

  2. Zalecenia dietetyczne opracowywane są indywidualnie na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.

  3. W przypadku występowania chorób przewlekłych Klient powinien pozostawać pod opieką lekarza prowadzącego.

§11. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

  2. Administratorem danych osobowych jest Patrycja Zielonka.

§12. Własność intelektualna

  1. Wszystkie materiały znajdujące się w sklepie internetowym stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania materiałów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności sklepu.

  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej.