Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
obowiązujący od dnia: START STRONY
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.zielonadiet.pl.
-
Właścicielem sklepu oraz Sprzedawcą jest:
Patrycja Zielonka
e-mail: zielona.diet@gmail.com
dalej zwana „Sprzedawcą”.
-
Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
-
Kodeksem cywilnym,
-
ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
-
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
-
Usługi – konsultacje dietetyczne świadczone online lub stacjonarnie.
-
Produkty cyfrowe – e-booki, materiały edukacyjne, jadłospisy i inne treści elektroniczne.
-
Towary – produkty oferowane w Sklepie.
§3. Oferta sklepu
Sprzedawca oferuje w szczególności:
-
konsultacje dietetyczne,
-
konsultacje kontrolne,
-
indywidualne jadłospisy,
-
e-booki,
-
pakiety dietetyczne,
-
inne produkty i usługi dostępne w sklepie.
Informacje zamieszczone na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych umożliwiających jego realizację.
-
Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
-
Ceny zawierają wszystkie obowiązujące podatki, jeśli ich naliczenie wynika z przepisów prawa.
-
Płatność może zostać dokonana za pomocą metod udostępnionych w sklepie (np. BLIK, szybkie przelewy, karta płatnicza lub przelew tradycyjny).
-
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§6. Realizacja usług
-
Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.
-
Jadłospisy przygotowywane są na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania niepełnych lub nieprawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia.
§7. Produkty cyfrowe
-
Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
-
Klient otrzymuje dostęp do produktu po zaksięgowaniu płatności.
-
Produkty cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego.
-
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub udostępniania produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
-
usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
-
dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. e-booków), jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
-
§9. Reklamacje
-
Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: zielona.diet@gmail.com.
-
Reklamacja powinna zawierać:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
opis problemu,
-
numer zamówienia (jeżeli został nadany).
-
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
§10. Odpowiedzialność
-
Materiały edukacyjne oraz e-booki mają charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej.
-
Zalecenia dietetyczne opracowywane są indywidualnie na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.
-
W przypadku występowania chorób przewlekłych Klient powinien pozostawać pod opieką lekarza prowadzącego.
§11. Dane osobowe
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
-
Administratorem danych osobowych jest Patrycja Zielonka.
§12. Własność intelektualna
-
Wszystkie materiały znajdujące się w sklepie internetowym stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania materiałów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
§13. Postanowienia końcowe
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności sklepu.
-
Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wejściem w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej.